Le suivi client, en pilote automatique.
Fichier clients
Chaque location, au même endroit
Chaque réservation enrichit la fiche client : tout l'historique de location, en un coup d'œil.
Historique complet de chaque client
Recherche rapide, au comptoir comme au téléphone
Toutes les locations passées retrouvées en un clic
Espace client
L'espace client répond pour vous
Vos clients consultent leurs réservations et documents en autonomie — moins de questions à traiter pour vous.
Réservations consultables à tout moment
Contrats et documents en libre-service
Moins d'appels et d'emails à traiter
Communication automatique
Chaque message part tout seul
Chaque message part de lui-même, au bon moment — sans que vous ayez à y penser.
Emails de confirmation et de rappel automatiques
SMS de rappel et notifications de paiement
Chaque message envoyé au bon moment, automatiquement
Questions fréquentes
Que voient mes clients dans leur espace ?
Leurs réservations et leurs documents, comme leurs contrats. Ils y accèdent en toute autonomie, sans avoir à vous solliciter.
Les emails sont-ils vraiment automatiques ?
Oui. Confirmations et rappels partent automatiquement au bon moment, sans aucune action de votre part.
Puis-je aussi envoyer des SMS ?
Oui. Louez envoie automatiquement des rappels et des notifications de paiement par SMS. Les SMS sont en option et facturés au message envoyé.
Quand partent les rappels automatiques ?
Un rappel part automatiquement avant la location, pour que votre client n'oublie ni la date ni le retour. Vous n'avez rien à programmer.
La gestion clients est-elle incluse dans Louez ?
Oui. Fiches clients, espace client et emails automatiques font partie de Louez et fonctionnent de la même façon quel que soit le plan que vous choisissez. Seuls les SMS sont en option, facturés au message. Le détail des plans est sur la page tarifs.
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