Ein Kundenkonto, ganz ohne Passwort.
Zugang ohne Passwort
Ihre Kunden helfen sich selbst
Ein Link per E-Mail genügt: kein Konto anlegen, kein Passwort merken.
Sichere E-Mail-Anmeldung, kein Passwort erforderlich
Aktive Reservierungen und vollständiger Verlauf
Vertrag als PDF und Zahlungsverlauf
Angebote
Angebote mit einem Klick angenommen
Ihr Kunde nimmt das Angebot direkt im Kundenkonto an — und es wird sofort zur bestätigten Reservierung.
Angenommen oder abgelehnt mit einem Klick, ohne Nachfassen
Das angenommene Angebot wird zur bestätigten Reservierung
Direkt weiter zur Online-Zahlung, wenn Sie sie aktiviert haben
Kundenbenachrichtigungen
Jede Nachricht verschickt sich selbst
Von der Bestätigung bis zur Rückgabeerinnerung: Jede Nachricht geht automatisch raus, in Ihren Farben.
E-Mails mit Ihrem Logo und Ihrer Farbe, in 8 Sprachen
Abhol- und Rückgabeerinnerungen, mit dem Vorlauf, den Sie festlegen
E-Mail, SMS oder nichts: Sie entscheiden pro Ereignis
Häufige Fragen
Müssen meine Kunden ein Passwort anlegen?
Nein. Sie geben die E-Mail-Adresse ihrer Reservierung ein und erhalten einen 6-stelligen Anmeldecode. Auch der Zugangslink aus ihrer Reservierung meldet sie direkt an.
Wie lange bleibt der Zugangslink gültig?
30 Tage, und er lässt sich mehrfach verwenden. Ihr Kunde kann in diesem Zeitraum also so oft zu seiner Reservierung zurückkehren, wie er möchte.
Was sehen meine Kunden in ihrem Kundenkonto?
Ihre laufenden Reservierungen und ihren Verlauf, die Details jeder Vermietung — Zeitraum, Artikel, Notizen — und ihren Zahlungsverlauf. Sobald eine Reservierung bestätigt ist, können sie den Vertrag als PDF herunterladen.
Können meine Kunden ein Angebot selbst annehmen?
Ja. Ein Angebot kommt per E-Mail und wird im Kundenkonto angenommen oder abgelehnt. Wird es angenommen, wechselt die Reservierung auf bestätigt und Sie werden benachrichtigt; wird es abgelehnt, wissen Sie es ebenfalls sofort.
Ist das Kundenkonto in Louez enthalten?
Ja. Kundenkonto und automatische E-Mails gehören zu Louez und funktionieren gleich, für welchen Tarif Sie sich auch entscheiden, mit 0 % Provision. Nur SMS sind optional und werden pro Nachricht abgerechnet. Die Details finden Sie auf der Preisseite.
Geben Sie Ihren Kunden einen eigenen Bereich
Erstellen Sie Ihren Shop kostenlos.