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Ein Link per E-Mail, kein Passwort: Ihre Kunden sehen ihre Reservierungen, laden ihren Vertrag herunter, zahlen online und nehmen ihre Angebote an. Und Louez schickt jede Nachricht zum richtigen Zeitpunkt.

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Angebote mit einem Klick angenommen

Ihr Kunde nimmt das Angebot direkt im Kundenkonto an — und es wird sofort zur bestätigten Reservierung.

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Häufige Fragen

Müssen meine Kunden ein Passwort anlegen?

Nein. Sie geben die E-Mail-Adresse ihrer Reservierung ein und erhalten einen 6-stelligen Anmeldecode. Auch der Zugangslink aus ihrer Reservierung meldet sie direkt an.

Wie lange bleibt der Zugangslink gültig?

30 Tage, und er lässt sich mehrfach verwenden. Ihr Kunde kann in diesem Zeitraum also so oft zu seiner Reservierung zurückkehren, wie er möchte.

Was sehen meine Kunden in ihrem Kundenkonto?

Ihre laufenden Reservierungen und ihren Verlauf, die Details jeder Vermietung — Zeitraum, Artikel, Notizen — und ihren Zahlungsverlauf. Sobald eine Reservierung bestätigt ist, können sie den Vertrag als PDF herunterladen.

Können meine Kunden ein Angebot selbst annehmen?

Ja. Ein Angebot kommt per E-Mail und wird im Kundenkonto angenommen oder abgelehnt. Wird es angenommen, wechselt die Reservierung auf bestätigt und Sie werden benachrichtigt; wird es abgelehnt, wissen Sie es ebenfalls sofort.

Ist das Kundenkonto in Louez enthalten?

Ja. Kundenkonto und automatische E-Mails gehören zu Louez und funktionieren gleich, für welchen Tarif Sie sich auch entscheiden, mit 0 % Provision. Nur SMS sind optional und werden pro Nachricht abgerechnet. Die Details finden Sie auf der Preisseite.

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