Kundenbetreuung, die von selbst läuft.
Kundendatei
Jede Vermietung an einem Ort
Jede Buchung ergänzt die Kundenakte — die komplette Miethistorie auf einen Blick.
Vollständige Historie zu jedem Kunden
Schnelle Suche, am Tresen wie am Telefon
Jede frühere Vermietung mit einem Klick gefunden
Kundenportal
Das Portal antwortet für Sie
Ihre Kunden sehen Buchungen und Dokumente selbst im Portal ein — weniger Fragen landen bei Ihnen.
Buchungen jederzeit einsehbar
Verträge und Dokumente im Self-Service
Weniger Anrufe und E-Mails zu beantworten
Automatische Kommunikation
Bestätigungen, Erinnerungen, Benachrichtigungen: alles verschickt sich selbst
Jede Nachricht geht von selbst zum richtigen Zeitpunkt raus, ohne dass Sie daran denken müssen.
Automatische Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails
SMS-Erinnerungen und Zahlungsbenachrichtigungen
Jede Nachricht automatisch zum richtigen Zeitpunkt versendet
Häufige Fragen
Was sehen meine Kunden in ihrem Portal?
Ihre Buchungen und ihre Dokumente, etwa ihre Verträge. Sie greifen selbstständig darauf zu, ohne Sie fragen zu müssen.
Sind die E-Mails wirklich automatisch?
Ja. Bestätigungen und Erinnerungen gehen automatisch zum richtigen Zeitpunkt raus, ohne Ihr Zutun.
Kann ich auch SMS versenden?
Ja. Louez versendet automatisch SMS-Erinnerungen und Zahlungsbenachrichtigungen. SMS sind optional und werden pro versendeter Nachricht abgerechnet.
Wann gehen die automatischen Erinnerungen raus?
Eine Erinnerung geht automatisch vor der Vermietung raus, damit Ihr Kunde weder den Termin noch die Rückgabe vergisst. Sie müssen nichts planen.
Ist die Kundenverwaltung in Louez enthalten?
Ja. Kundenakten, Kundenportal und automatische E-Mails gehören zu Louez und funktionieren gleich, für welchen Plan Sie sich auch entscheiden. Nur SMS sind optional und werden pro Nachricht abgerechnet. Die Details zu den Plänen finden Sie auf der Preisseite.
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