Een klantenportaal, zonder wachtwoord.
Toegang zonder wachtwoord
Uw klanten redden zichzelf
Eén link per e-mail volstaat: geen account aanmaken, geen wachtwoord onthouden.
Veilige e-maillogin, geen wachtwoord nodig
Actieve reserveringen en volledige geschiedenis
Contract in PDF en betalingsgeschiedenis
Offertes
Een offerte in één klik geaccepteerd
Uw klant accepteert de offerte vanuit het portaal en die wordt meteen een bevestigde reservering.
Geaccepteerd of geweigerd in één klik, zonder nabellen
De geaccepteerde offerte wordt een bevestigde reservering
Meteen door naar online betalen, als u dat heeft ingeschakeld
Klantmeldingen
Elk bericht verstuurt zichzelf
Van bevestiging tot retourherinnering: elk bericht gaat automatisch de deur uit, in uw huisstijl.
E-mails met uw logo en uw kleur, in 8 talen
Ophaal- en retourherinneringen, op de termijn die u instelt
E-mail, sms of niets: u kiest per gebeurtenis
Veelgestelde vragen
Moeten mijn klanten een wachtwoord aanmaken?
Nee. Ze vullen het e-mailadres van hun reservering in en ontvangen een inlogcode van 6 cijfers. Ook de toegangslink bij hun reservering logt hen direct in.
Hoelang blijft de toegangslink geldig?
30 dagen, en hij kan meerdere keren worden gebruikt. Uw klant kan in die periode dus zo vaak terugkeren naar zijn reservering als hij wil.
Wat zien mijn klanten in hun portaal?
Hun actieve reserveringen en hun geschiedenis, de details van elke verhuur — periode, artikelen, notities — en hun betalingsgeschiedenis. Zodra een reservering bevestigd is, kunnen ze het contract als PDF downloaden.
Kunnen mijn klanten zelf een offerte accepteren?
Ja. Een offerte komt per e-mail binnen en wordt vanuit het portaal geaccepteerd of geweigerd. Wordt hij geaccepteerd, dan gaat de reservering naar bevestigd en krijgt u een melding; wordt hij geweigerd, dan weet u dat meteen.
Zit het klantenportaal bij Louez inbegrepen?
Ja. Het klantenportaal en de automatische e-mails horen bij Louez en werken hetzelfde, welk plan u ook kiest, met 0% commissie. Alleen sms is optioneel en wordt per bericht afgerekend. De details vindt u op de prijzenpagina.
Geef uw klanten hun eigen omgeving
Maak gratis uw winkel.