O acompanhamento de clientes, automático.
Fichas de cliente
Cada aluguer, num único sítio
Cada reserva enriquece a ficha do cliente: todo o histórico de alugueres, num relance.
Histórico completo de cada cliente
Pesquisa rápida, ao balcão ou ao telefone
Todos os alugueres anteriores num clique
Portal de cliente
O portal responde por si
Os seus clientes consultam sozinhos as reservas e os documentos — menos perguntas para gerir.
Reservas consultáveis a qualquer momento
Contratos e documentos em self-service
Menos chamadas e emails para gerir
Comunicação automática
Cada mensagem parte sozinha
Cada mensagem parte sozinha, no momento certo — sem que tenha de pensar nisso.
Emails de confirmação e lembrete automáticos
SMS de lembrete e notificações de pagamento
Cada mensagem enviada no momento certo, automaticamente
Perguntas frequentes
O que veem os meus clientes no portal?
As suas reservas e os seus documentos, como os contratos. Acedem a tudo em autonomia, sem terem de o contactar.
Os emails são mesmo automáticos?
Sim. Confirmações e lembretes partem automaticamente no momento certo, sem qualquer ação da sua parte.
Também posso enviar SMS?
Sim. O Louez envia automaticamente lembretes e notificações de pagamento por SMS. Os SMS são opcionais e faturados por mensagem enviada.
Quando partem os lembretes automáticos?
Um lembrete parte automaticamente antes do aluguer, para que o cliente não se esqueça nem da data nem da devolução. Não tem nada para programar.
A gestão de clientes está incluída no Louez?
Sim. Fichas de cliente, portal de cliente e emails automáticos fazem parte do Louez e funcionam da mesma forma seja qual for o plano que escolher. Apenas os SMS são opcionais, faturados por mensagem. Encontra o detalhe dos planos na página de preços.
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