1. 목적
본 서비스 약관은 다음 사이의 계약 관계에 적용됩니다: LUMY.MEDIA SAS, 자본금 €2,000, Brest Trade Register에 번호 B 889 608 790으로 등록, 등록 사무소: Quai de la Douane, Bâtiment LE GRAND LARGE, 29200 Brest, France(이하 "Louez.io" 또는 "공급자")and접근 가능한 SaaS 렌탈 관리 플랫폼 서비스 제공을 위해 서비스에 가입한 모든 자연인 또는 법인(이하 "클라이언트") app.louez.io에서
2. 서비스 설명
Louez.io는 전문가와 개인이 장비 임대 사업을 관리할 수 있는 SaaS(Software as a Service) 플랫폼입니다. 서비스에는 다음이 포함됩니다.기본 기능:- 온라인 상점 생성 및 맞춤화- 렌탈상품 카탈로그 관리- 예약 및 캘린더 관리- 임대계약 자동생성(PDF)- 예약 시 임대 계약서 서명: 온라인으로 예약한 임차인은 별도의 단계 없이 고객의 임대 조건에 동의하며 이는 계약서에 서명한 것으로 간주됩니다.- 고객관리고급 기능(계획에 따라 다름):- 온라인 결제 및 입금 관리- 자동 SMS 전송- 통계 및 대시보드- 전용 고객 포털
3. 계획 및 가격
Louez.io는 두 가지 청구 모델을 제공하며 언제든지 두 모델 간에 전환할 수 있습니다.1) 예약당 지불(기본값 - 구독 없음)샵을 만드는 것은 무료이며 구독이 필요하지 않습니다. 계정을 개설하면 처음 15개의 확정 예약이 무료입니다. 이는 일회성 환영 크레딧으로, 한 번 부여되며 전문가와 개인 모두에게 제공됩니다. 그런 다음 점진적인 월 단위로 다음과 같은 확인된 예약에 대해서만 요금이 청구됩니다. - 월별 예약 1~50개: 예약당 €1- 51~100개 예약: 예약당 €0.80- 101~200개 예약: 예약당 €0.50 예약- 201개 이상의 예약: 예약당 €0.30척도는 등급이 매겨져 있습니다. 각 예약은 해당 브래킷의 요율로 청구됩니다. 카운터는 매월 1일에 재설정되며, 예약이 없는 달의 비용은 €0입니다. 이 모델에는 모든 기능, 수익에 대한 0% 수수료, 무제한 제품 및 공동 작업자가 포함되어 있습니다.2) 선택적 월간 구독월 고정 가격을 선호하는 경우 대신 구독할 수 있습니다:- Pro — €49 제외. VAT/월: 최대 50개 제품, 2개의 협력자 계정, 온라인 결제 및 입금, 자동 SMS, 고객 포털, 우선 지원, 상세 통계.- Ultra — €159 제외. VAT/월: 무제한 제품 및 공동작업자, 모든 Pro 기능, 맞춤형 도메인, 리뷰 부스터, 전화 지원, 전담 계정 관리자.- 다중 시설 — 견적: 모든 Ultra 기능과 여러 시설의 중앙 집중식 관리.구독은 약정 없이 매월 청구됩니다. 언제든지 요금제를 변경하거나 취소할 수 있습니다.모든 가격 세금을 제외하고 표시됩니다. 청구 시 해당 프랑스 VAT(20%)가 추가됩니다.
4. 등록 및 계정
계정 생성:서비스를 이용하려면 유효한 이메일 주소로 계정을 생성해야 합니다. 클라이언트는 제공된 정보의 정확성을 보장합니다.계정 책임:클라이언트는 자신의 자격 증명 및 계정에서 수행된 모든 활동의 기밀성에 대한 책임이 있습니다.협력자 계정:가입된 계획에 따라 클라이언트는 생성할 수 있습니다. 공동작업자를 설명합니다. 고객은 협력자의 서비스 사용에 대한 책임을 집니다.
5. 결제
방법:- 보안 제공업체 Stripe- 기념일에 자동 월별 자동 이체를 통해 신용 카드로 결제- 이메일로 전송되는 전자 송장결제 기본값:결제가 기본값인 경우, Louez.io는 이메일 알림 후 서비스에 대한 액세스를 일시 중단할 권리를 보유합니다. 정규화되면 액세스가 복원됩니다.가격 변경:Louez.io는 가격을 수정할 권리를 보유합니다. 새로운 가격은 30일 전에 공지되며 신규 구독 또는 갱신에만 적용됩니다.
6. 기간 및 취소
기간:구독은 최소 약정 없이 무기한으로 진행됩니다.고객에 의한 취소:고객은 자신의 계정 영역에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 기간이 끝나면 적용됩니다. 비례 환불은 이루어지지 않습니다.Louez.io에 의한 취소:Louez.io는 본 약관을 위반하는 경우 공식 통지 후 15일간 유효하지 않은 상태로 계약을 종료할 수 있습니다.다음의 결과 취소:- 유료 기간 종료까지 서비스 접속 유지- 가입 종료 후 30일 동안 데이터 내보내기 가능- 해당 기간 이후 데이터 영구 삭제
7. 데이터 소유권
클라이언트 데이터:클라이언트는 서비스에 입력된 모든 데이터(제품, 고객, 예약 등)의 소유자로 유지됩니다.데이터 내보내기:클라이언트는 언제든지 데이터를 표준 형식(CSV, PDF)으로 내보낼 수 있습니다.사용 by Louez.io:Louez.io는 서비스 제공을 위해 고객의 데이터만 사용합니다. 어떠한 데이터도 상업적 목적으로 판매되거나 공유되지 않습니다.
8. 가용성 및 유지 관리
가용성 약속:Louez.io는 예약된 유지 관리를 제외하고 99.5% 서비스 가용성을 약속합니다.유지 관리:유지 관리 작업은 사용량이 적은 시간에 수행하는 것이 좋습니다. 예정된 유지 관리는 48시간 전에 공지됩니다.중단:Louez.io는 외부 원인(호스트, 인터넷, 불가항력)으로 인한 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 책임
책임의 제한:Louez.io의 책임은 지난 12개월 동안 고객이 지불한 금액까지 직접적이고 예측 가능한 손해로 제한됩니다.제외:Louez.io는 책임을 질 수 없습니다. for:- 간접 손해(수익, 데이터, 기회 손실)- 고객이 서비스를 사용하는 행위- 고객이 입력한 콘텐츠- 고객과 고객 간의 관계
10. 지적재산권
사용할 라이센스:Louez.io는 구독 기간 동안 서비스를 사용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 라이센스를 클라이언트에게 부여합니다.오픈 소스:Louez.io의 소스 코드는 오픈 소스 라이센스에 따라 배포됩니다. 라이센스 조건은 GitHub 저장소에서 확인할 수 있습니다.상표:Louez.io 및 로고는 LUMY.MEDIA SAS의 등록 상표입니다.
11. 고객 추천
고객은 Louez.io의 웹사이트, 프리젠테이션 및 상업 자료에서 고객을 Louez.io 고객으로 식별하기 위해서만 고객의 이름, 상표명, 로고 및 상표를 사용할 수 있는 권한을 Louez.io에 부여합니다. 이 승인은 비독점적이고 전 세계에 적용되며 로열티가 없으며 고객의 구독 기간으로 제한됩니다. Louez.io는 고객의 합리적인 브랜드 지침에 따라 이러한 요소를 사용할 것이며 고객의 서비스 사용 이외의 파트너십, 후원 또는 보증을 암시하지 않습니다. 고객은 서면 통지를 통해 언제든지 이 승인을 철회할 수 있습니다. Louez.io는 합리적인 기간 내에 공개 자료에서 고객의 이름과 로고를 제거합니다.
12. 데이터 보호
Louez.io는 GDPR 및 해당 개인 정보 보호 정책에 따라 개인 데이터를 처리할 것을 약속합니다.하도급:서비스 제공의 맥락에서 Louez.io는 고객의 최종 고객의 데이터에 대해 GDPR의 의미 내에서 데이터 프로세서 역할을 합니다. (임차인).A 데이터 처리 계약은 요청 시 제공됩니다.
13. 불가항력
프랑스 판례법에 정의된 불가항력(예측 불가능하고 저항할 수 없는 외부 사건)으로 인해 의무를 이행하지 못한 경우 어느 당사자도 책임을 지지 않습니다.
14. 약관의 개정
Louez.io는 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 수정 사항은 발효되기 최소 30일 전에 이메일로 통보됩니다. 이 날짜 이후에 서비스를 사용하면 새로운 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다.
15. 준거법 및 분쟁
본 약관은 프랑스 법률의 적용을 받습니다.분쟁 발생 시 양 당사자는 우호적인 해결책을 찾는 데 동의합니다. 합의가 이루어지지 않으면 분쟁은 브레스트 상업 법원에 제기됩니다.
16. 연락처
본 약관에 관한 질문이 있는 경우:LUMY.MEDIA SASQuai de la Douane, Bâtiment LE GRAND LARGE29200 Brest, France이메일: [email protected]SIRET: 889 608 790 00032