1. 소개
Louez.io(LUMY.MEDIA SAS 발행)에서는 귀하의 개인 데이터 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 이 정책은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 귀하의 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법에 대해 알려줍니다.
2. 데이터 컨트롤러
데이터 컨트롤러는 다음과 같습니다. LUMY.MEDIA SASQuai de la Douane, Bâtiment LE GRAND LARGE29200 Brest, FranceSIRET: 889 608 790 00032E메일: [email protected]
3. 수집된 데이터
당사는 다음 범주의 데이터를 수집합니다:신원 확인 데이터: 이름, 성, 이메일 주소, 전화번호(선택 사항)전문 데이터: 회사명, SIRET, 주소, 렌탈 제품 및 서비스에 대한 정보거래 데이터: 예약 내역, 청구서, 지불기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 방문한 페이지최종 고객 데이터: 서비스 사용의 일부로 귀하는 자신의 고객(임차인)에 대한 데이터를 저장할 수 있습니다.
4. 처리 목적
귀하의 데이터는 다음 목적으로 수집 및 처리됩니다.계약 실행:- Louez.io 서비스 제공- 사용자 계정 관리- 청구 및 지불합법적 관심:- 서비스 개선- 고객 지원- 사기 방지법적 의무:- 송장 보존- 사법 요청에 대한 응답
5. 데이터 수신자
귀하의 데이터는 다음 수신자에게 전송될 수 있습니다:기술 하청업체:- OVH SAS(서버 호스팅)- Scaleway SAS(서버 호스팅)- Stripe(결제)- Resend(거래 이메일)모든 하청업체는 유럽 연합에 위치하고 있으며 GDPR를 준수합니다.상업 또는 광고 목적으로 제3자에게 데이터가 전송되지 않습니다.
6. 보유기간
귀하의 데이터는 다음 기간 동안 보관됩니다:- 계정 데이터: 서비스 사용 기간 전체, 마지막 활동 후 3년- 청구 데이터: 10년(법적 의무)- 기술 로그: 12개월- 계정 삭제 후 데이터: 30일(복구기간) 이후 영구삭제
7. 귀하의 권리
GDPR에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다:- 액세스 권리: 데이터 사본 확보- 정정 권리: 부정확한 데이터 수정- 삭제 권리: 데이터 삭제(법적 범위 내) 제한)- 제한 권리: 데이터 처리 제한- 이식성에 대한 권리: 구조화된 형식으로 데이터 검색- 이의제기 권리: 데이터 처리에 대한 이의제기이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 당사에 문의하십시오. [email protected]귀하의 요청에 한 달 이내에 응답해 드리겠습니다.또한 CNIL(www.cnil.fr)에 불만 사항을 접수하실 수도 있습니다.
8. 보안
우리는 적절한 기술 및 조직적 보안 조치를 구현합니다:- 전송 중 데이터 암호화(TLS 1.3)- 미사용 데이터 암호화- 보안 인증- 엄격한 액세스 제어(최소 권한 원칙)- 일반 암호화 백업- 모니터링 및 침입 감지- 프랑스/EU에서만 독점적으로 호스팅
9. 쿠키
Louez.io는 서비스 운영에 꼭 필요한 쿠키를 사용합니다:- 세션 쿠키: 로그인 유지- 기본 설정 쿠키: 언어, 디스플레이 설정- 분석 쿠키: Umami Analytics(오픈 소스 솔루션, GDPR) 준수, EU 외부로 데이터 전송 없음)광고 또는 제3자 추적 쿠키가 사용되지 않습니다.
10. 해외송금
귀하의 데이터는 프랑스와 유럽 연합에 위치한 서버에서만 호스팅됩니다.제3국으로의 데이터 전송은 이루어지지 않습니다.
11. 연락처
데이터 보호에 관한 질문: 이메일: [email protected]주소: LUMY.MEDIA SAS - Quai de la Douane, Bâtiment LE GRAND LARGE, 29200 Brest, France