1. 目的
本服务条款管辖以下机构之间的合同关系：LUMY.MEDIA SAS，一家简化的股份公司，资本为 2,000 欧元，在布列斯特贸易登记处注册，注册号为 B 889 608 790，注册办事处位于 Quai de la Douane, Bâtiment LE GRAND LARGE, 29200法国布雷斯特（以下简称“Louez.io”或“提供商”）和订阅该服务的任何自然人或法人（以下简称“客户”），用于提供可访问的SaaS租赁管理平台服务在app.louez.io。
2. 服务说明
Louez.io 是一个 SaaS（软件即服务）平台，使专业人士和个人能够管理他们的设备租赁业务。该服务包括：基本特点：- 创建和定制在线商店- 租赁产品目录管理- 预订和日历管理- 自动生成租赁合同（PDF）- 预订时签署租赁合同：在线预订的承租人接受客户的租赁条款，这视为签署合同，无需单独的步骤- 客户管理高级功能（取决于计划）：- 在线支付和存款管理- 自动短信发送- 统计数据和仪表板- 专用客户门户
3. 计划和定价
Louez.io 提供两种计费模式，您可以随时切换。1) 按预约付费（默认 — 无订阅） 创建商店是免费的，无需订阅。当您开设帐户时，前 15 个确认的预订是免费的：这是一次性欢迎积分，一次性授予，专业人士和个人均可使用。然后，您只需为随后确认的预订付费，按月递减计算：- 每月 1 至 50 次预订：每次预订 1 欧元- 51 至 100 次预订：每次预订 0.80 欧元- 101 至 200 次预订：每次 0.50 欧元预订- 201 次预订及以上：每次预订0.30 欧元 等级是分级的：每次预订均按其所属等级的费率计费。计数器于每月 1 日重置，没有预订的月份费用为 0 欧元。此模型包括所有功能、收入 0% 佣金以及无限的产品和合作者。2) 可选每月订阅如果您喜欢固定的每月价格，您可以订阅：- 专业版 — 49 欧元不含税。增值税/月： 最多 50 种产品、2 个合作者帐户、在线支付和存款、自动短信、客户门户、优先支持、详细统计数据。- 超 — 159 欧元不含税。增值税/月：无限产品和合作者、所有 Pro 功能、自定义域、评论助推器、电话支持、专用客户经理。- 多机构 — 报价： 所有 Ultra 功能加上多个机构的集中管理。 订阅按月计费，无需承诺：您可以随时更改计划或取消。 所有价格均显示不含税。计费时将添加适用的法国增值税 (20%)。
4. 注册及账户
帐户创建：使用该服务需要使用有效的电子邮件地址创建一个帐户。客户保证所提供信息的准确性。帐户责任：客户负责其凭证的机密性以及通过其帐户进行的所有活动。合作者帐户：根据订阅的计划，客户可以创建帐户对于他们的合作者。客户仍对其合作者使用服务负责。
5. 付款
方法：- 通过我们的安全提供商通过信用卡付款 Stripe- 周年日自动每月直接扣款- 通过电子邮件发送电子发票 付款默认：如果付款默认， Louez.io保留在电子邮件提醒后暂停访问服务的权利。正规化后将恢复访问。价格变动：Louez.io保留修改其价格的权利。新价格将提前 30 天通知，并且仅适用于新订阅或续订。
6. 持续时间和取消
持续时间： 订阅是无限期的，没有最低承诺。 客户取消： 客户可以随时从其帐户区域取消订阅。取消在当前计费周期结束时生效。不按比例退款。Louez.io 取消：如果违反这些条款，Louez.io 可以在正式通知 15 天后终止合同。取消：- 服务访问权限保持到付费期结束- 订阅结束后 30 天内可以导出数据- 此期限后永久删除数据
7. 数据所有权
客户数据：客户仍然是服务中输入的所有数据（产品、客户、预订等）的所有者。数据导出：客户可以随时以标准格式（CSV、PDF）导出其数据。使用Louez.io:Louez.io仅使用客户的数据来提供服务。不会出于商业目的出售或共享任何数据。
8. 可用性和维护
可用性承诺：Louez.io承诺99.5%的服务可用性，不包括定期维护。维护：维护操作最好在非高峰时段进行。定期维护会提前 48 小时通知。中断：Louez.io 对于外部原因（主机、互联网、不可抗力）造成的中断不承担任何责任。
9. 责任
责任限制：Louez.io 的责任仅限于直接和可预见的损害，最高可达客户在过去 12 个月内支付的金额。排除：Louez.io 不承担责任对于：- 间接损害（收入、数据、机会损失）- 客户对服务的使用- 客户输入的内容- 客户与其自己的客户之间的关系
10. 知识产权
使用许可：Louez.io 向客户授予非排他性、不可转让的许可，以便在订阅期间使用该服务。 开源：Louez.io 的源代码根据开源许可证分发。许可条件可在我们的 GitHub 存储库中找到。商标：Louez.io 及其徽标是 LUMY.MEDIA SAS 的注册商标。
11. 客户参考
客户授权 Louez.io 使用客户的名称、商号、徽标和商标，仅用于在 Louez.io 的网站、演示文稿和商业材料上将客户识别为 Louez.io 客户。 此授权是非排他性的、全球性的、免版税的，且仅限于客户的订阅期限。 Louez.io 将根据客户合理的品牌准则使用此类元素，并且不会暗示客户使用服务之外的任何合作伙伴关系、赞助或认可。 客户可以随时通过书面通知撤回此授权。 Louez.io 将在合理期限内从公共材料中删除客户的名称和徽标。
12. 数据保护
Louez.io 承诺根据 GDPR 及其隐私政策处理个人数据。分包：在提供服务的情况下，Louez.io 充当 GDPR 意义上的数据处理者，负责客户最终客户的数据（租户）。A 数据处理协议可根据要求提供。
13. 不可抗力
任何一方均不对由于法国判例法定义的不可抗力（不可预见的、不可抗拒的外部事件）而未能履行其义务承担责任。
14. 条款的修改
Louez.io保留修改这些条款的权利。修改将在生效前至少 30 天通过电子邮件通知。在此日期之后使用该服务即表示接受新条件。
15.适用法律和争议
这些条款受法国法律管辖。如有争议，双方同意寻求友好解决。如果未能达成一致，争议将提交至布雷斯特商事法院。
16. 联系方式
如果对这些条款有任何疑问：LUMY.MEDIA SASQuai de la Douane, Bâtiment LE GRAND LARGE29200 Brest, France电子邮件： [email protected]SIRET: 889 608 790 00032